| Häufig gestellte Fragen |
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Habe
ich irgendwelche Kosten für das An - und abmelden |
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Nein, Sie haben
keinerlei Kosten für die Einwahl. Sie wählen sich
über Kostenfreie 0800 er Rufnummern in die Systeme
ein. Die einzige Ausnahme bildet eine Astroline dort
erfolgt die Einwahl über eine 0180 er Rufnummer. Als
Option können Sie sich für den Astrobereich auch
über das Internet an - und abmelden, dies ist dann
Kostenlos. |
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Kann ich auch über ein Handy arbeiten |
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Nein, Sie benötigen
für eine Tätigkeit auf den Lines immer einen
Festnetzanschluß. Sie können sich aber in der Regel
über ein Handy auch an - und abmelden. Die Gespräche
werden aber immer über das Festnetz geführt. |
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Zu welcher Zeit habe ich die meisten Anrufer |
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Dies ist von sehr vielen Faktoren abhängig,, daher
gilt probieren Sie immer verschiedene Zeiten aus zu
dennen Sie sich in die Systeme einwählen, nur so
können Sie für sich persönlich erkennen, wann Sie
den meisten Erfolg auf der Line haben.
Grundsätzlich gilt, es sind 24 Stunden jeden Tag
Kunden auf der Line, die phantasievolle Gespräche
suchen. Um vom Kunden ausgewählt zu werden sollten
Sie sich mit Ihrem Intro (Begrüßungstext abheben.
Ein peppiges und phantassievolles prikelndes Intro
erhöht die Chancen enorm, dass der Kunde genau Sie
sprechen möchte.
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Gibt es Schulungen zur Gesprächsführung |
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Ja, es werden
Schulungen angeboten. Vorraussetzung zur Teilnahem
an einer Schulung ist, dass Sie auch als
Neueinsteiger einige Gespräche mit den Kunden
geführt haben, auch wenn diese vielleicht etwas
holprig am Anfang erscheinen.
Dann können Ihnen
unsere Schulungsleiterinnen wesentlich besser mit
entsprechenden Tipps weiterhelfen, da Sie dann schon
über etwas praktische Erfahrung verfügen.
Die Schulungen finden
am Telefon statt. Sie wählen sich dazu über eine
Telefonnummer und einen PIN in einen virtuellen Raum
ein, mit bis zu 10 Frauen, wo Sie sich einfach mit
Ihrem Vornamen melden und dort wertvolle Tipps und
Anregungen erhalten.
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Bleibe ich anonym auf den Lines |
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Kein Kunde erfährt
etwas über Ihre persönlichen Verhältnisse. Die
Kunden können nicht an Ihre Daten wie Telefonnummer
oder Ihre Adresse herankommen. Sie sind in den
Systemen absolut anonym. |
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Wie erfahre ich wieviele Gesprächsminuten ich im
Monat habe |
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In der Regel bieten
die meisten unserer Lines einen Service, der Ihnen
den aktuellen Stand Ihrer Minuten ansagt jedesmal
wenn sie sich anmelden. Sollte dies auf der Line wo
Sie tätig sind nicht der Fall sein können Sie Ihren
aktuellen Minutenstand gerne bei uns erfragen
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Wie oft muss ich mich anmelden um Erfolg zu haben |
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Grundsätzlich gilt, je
öfter sie sich auf Ihrer Line anmelden, desto größer
wird Ihr Erfolg sein. Gerade der Aufbau von
Stammkunden gelingt natürlich nur, wenn der Kunde
sie auch wieder auf der Line findet, nur so kann er
zum Stammkunden werden.
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Was mache ich wenn ich höre das ein Kind am Telefon
ist oder ich der Meinung bin der Anrufer ist noch
keine 18 Jahre alt |
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Sollten Sie ein Kind
am Telefon haben legen Sie einfach auf.
Das gleich gilt für
Personen, von dennen Sie glauben das der Anrufer
noch keine 18 Jahre ist. Hier fragen Sie nach "Wie
alt bist Du", "Wann bist Du geboren", sollte er dann
nicht 18 Jahre sein beenden Sie das Gespräch durch
auflegen
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Kann ich mich auch öfter am Tag anmelden und wie
lange muss ich angemeldet bleiben |
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Sie können sich so oft
am Tag an - und abmelden wie sie möchten. Wenn Sie
sich anmelden sollten Sie zumindest 60 minuten
angemeldet bleiben, selbstverständlich können Sie
auch den ganzen Tag angemeldet bleiben wenn es Ihre
Zeit zuläßt.
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Bin ich noch für andere Leute erreichbar, wenn ich
auf der Line angemeldet bin |
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Sie sind jederzeit für
andere Anrufer erreichbar. Bekommen Sie ein Anruf
von der Line wird dies in der Regel vorher durch ein
Signalton bzw. Hinweis angezeigt.
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Warum wird das Gespräch automatisch nach 60 minuten
beendet |
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Die gesetzlichen
Vorgaben geben vor, dass ein Gespräch nach 60
minuten getrennt werden muß, selbstverständlich kann
der Kunde Sie dann neu auswählen. |
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Kann ich meinen Begrüßungstext ändern |
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Ihren Begrüßungstext
auf der Line können Sie jederzeit neu besprechen |
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Wann kann ich mich das erste mal auf der Line
anmelden |
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Nachdem Sie die
Einwahldaten erhalten haben sind diese innerhalb von
48 Stunden von Ihnen zu aktivieren und zu nutzen.
Sollten Sie dies nicht können, teilen Sie uns das
fernmündlich oder per e-mail mit. |
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Kann ich ausprobiern ob diese
Tätigkeit etwas für mich ist |
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Sie können einen Test
- PIN beantragen den Sie bis maximal 3 Tage behalten
können. Sie bekommen eine Erklärung wie was
funktioniert und können unverbindlich und natürlich
kostenfrei Gespräche auf der Line führen.
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